Trả lại được thì tốt. Nhưng luôn có phần phải tự xử, và đó là lúc dễ làm sai nhất.
Phát hiện lỗi rồi thì phần còn lại là làm sao được xử tử tế mà vẫn giữ được mối. Bài này nói cách làm.